Reconocimientos AAA Diamond en nuestros resorts

Varios resorts dentro del portafolio de Hyatt Inclusive Collection fueron recientemente reconocidos a través del programa AAA Diamond, reforzando el sólido desempeño, la consistencia en el servicio y la experiencia general que se entrega a los huéspedes en toda la colección. Estos reconocimientos reflejan el enfoque operativo y la cultura de servicio que los equipos hacen realidad diariamente en nuestros resorts.

Distinciones AAA Five Diamond

Impression Isla Mujeres y Secrets Playa Blanca Costa Mujeres fueron reconocidos con la designación AAA Five Diamond, uno de los niveles más altos de distinción dentro de la industria de hospitalidad. Este reconocimiento destaca la excelencia en el servicio, los altos estándares de diseño y las experiencias altamente personalizadas para los huéspedes.

Adicionalmente, varios resorts mantuvieron su estatus Five Diamond, incluyendo Impression Moxché by Secrets, Secrets Cap Cana Resort & Spa, Secrets Akumal Riviera Maya, Secrets Maroma Beach Riviera Cancún y Secrets Moxché Playa del Carmen, demostrando consistencia continua en la entrega de experiencias premium año tras año.

Impression Isla Mujeres by Secrets

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres

Distinciones AAA Four Diamond

Otros resorts dentro del portafolio también fueron reconocidos con la designación AAA Four Diamond, destacando altos estándares de servicio, calidad en instalaciones y experiencias positivas consistentes para los huéspedes. Entre ellos se encuentran Hyatt Zilara Riviera Maya, Dreams Cap Cana Resort & Spa, Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort, Dreams Royal Beach Punta Cana y Dreams Puerto Morelos.

El programa AAA Diamond es uno de los sistemas de evaluación hotelera más reconocidos en Norteamérica y se basa en inspecciones anónimas que evalúan servicio, limpieza y experiencia general del huésped, reforzando la importancia de la consistencia en cada punto de contacto del journey del huésped.